ไม่ใช่หนึ่งในเจ้าหน้าที่ด้านเทคโนโลยีชั้นนำของรัฐบาลกลางที่ให้การเป็นพยานในวันพุธก่อนที่ฝ่ายนิติบัญญัติของสภาจะยอมรับโทษสำหรับความล้มเหลวของพอร์ทัล HealthCare.govDarrell Issa (R-Calif.) ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลสภาและปฏิรูปรัฐบาลกล่าวว่าความล้มเหลวด้านเทคโนโลยีของรัฐบาลกลางเปรียบเสมือนเด็กกำพร้า ไม่มีใครรับผิดชอบพวกเขาIssa กดดัน Steve VanRoekel หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของรัฐบาลกลาง,
หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีของรัฐบาลกลาง Todd Park,
แผนกสุขภาพและบริการมนุษย์ CIO Frank Baitman และรอง CIO Henry Chao ของศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid เพื่อรับทราบความล้มเหลวในการกำกับดูแล และเพื่อให้ใครบางคนประกาศว่าพวกเขาอยู่ใน ค่าใช้จ่ายของโปรแกรม
“นาย. Baitman คุณอยู่ที่ไหน เนื่องจากคุณและคุณ VanRoekel เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนี้ คุณปาร์คถูกพาตัวเข้ามาในภายหลัง คุณอยู่ที่ไหนในช่วงหลายเดือนและหลายปีที่นำไปสู่เรื่องนี้? เหตุใดคุณจึงไม่ทราบว่าในวันแรกผลิตภัณฑ์นี้จะไม่สามารถเปิดตัวด้วยวิธีที่ถูกต้องและเป็นที่ยอมรับได้” Issa ถามระหว่าง การพิจารณาคดีสี่ชั่วโมงกว่าๆ
Cloud Exchange 2023 ของ Federal News Network: ค้นพบวิธีที่หน่วยงานต่างๆ ทั่วทั้งรัฐบาลใช้ระบบคลาวด์เพื่อพลิกโฉมบริการภาครัฐ ตั้งแต่องค์กรไปจนถึงปลายทางในงาน 3 วันนี้ ลงทะเบียนวันนี้Baitman ตอบคำถามของ Issa ว่า “ตามที่ฉันระบุในคำให้การของฉัน HHS เป็นหน่วยงานส่วนกลาง งานวิ่ง…”
อิสซาตัดบทเขา “ตกลง ไม่ใช่งานของคุณ นี่คือเด็กกำพร้า”
จากนั้น Issa ก็หันไปสนใจ VanRoekel โดยถามเกี่ยวกับประสบการณ์ในภาคเอกชนของเขากับ Microsoft
“บิล เกตส์ และสตีฟ บอลเมอร์ และอีกหลายคนในไมโครซอฟต์คงมีใครบางคนต้องแขวนคอตาย อาจไม่ใช่ตามตัวอักษรและอาจไล่พวกเขาออก แต่พวกเขาต้องการรู้และต้องการรู้ คุณบอกฉันได้ไหมว่าวันนี้งานของใครคือเพื่อให้แน่ใจว่าเราไม่มีความล้มเหลวอันน่าสยดสยองในการเปิดตัวซึ่งไม่ได้เรียกคน ๆ หนึ่งที่ควรรู้จักและไม่ได้ทำงาน คนหนึ่ง คนๆ นั้นคือใครกัน?”
VanRoekel กล่าวว่าเขาไม่ได้ใกล้เคียงกับการพัฒนาจริง “ฉันไม่อยู่ในฐานะที่จะโทรได้”
อิสสะขัดจังหวะอีกครั้ง “ฉันมีคุณ คุณปาร์ค คุณเบทแมน คุณเชา และวันนี้คุณไม่มีใครบอกฉันได้ว่าใครทำงานล้มเหลว”
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดถูกละเว้นเขากล่าวว่า OMB, HHS และ CMS ล้มเหลวในการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตามมาตรฐานอุตสาหกรรม Issa ใช้การเปรียบเทียบการผลิตรถยนต์เพื่ออธิบายว่ากระบวนการกำกับดูแลของรัฐบาลกลางควรทำงานอย่างไร เขากล่าวว่า Toyota หรือ Honda พึ่งพาพนักงานทุกคนในการรับผิดชอบในการหยุดสายการผลิตหากพวกเขาเห็นปัญหากับรถยนต์คันหนึ่งในกรณีนี้ Issa กล่าวว่าไม่มีใครพูดถึงปัญหาของเว็บไซต์ก่อนที่จะสายเกินไป
ดังนั้นการพิจารณาคดีที่ถกเถียงกันจึงดำเนินไปโดยทั้งสองฝ่ายของทางเดินต่างยิงใส่กันและพยายามให้พยานอธิบายรายละเอียดด้านไอทีและการจัดซื้อจัดจ้างที่นำไปสู่การพังทลายของ HealthCare.gov
ฝ่ายนิติบัญญัติของคณะกรรมการหลายคนกดดันพยานว่าทำไมพวกเขาถึงไม่รู้หรือพูดอะไรเร็วกว่านี้
ตัวแทน Trey Gowdy (RS.C.) ถาม Park ว่าทำไมเขาถึงถูกนำเข้าตอนนี้แทนที่จะเป็น 184 สัปดาห์ที่แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียง
ดาวน์โหลดเสียง
“หากคุณถูกขอให้แก้ไขปัญหานี้หลังจากวันที่ 1 ต.ค. ในอีกไม่กี่สัปดาห์ คุณอยู่ที่ไหนในช่วง 184 สัปดาห์แรกหลังจากที่พระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพงผ่านไป? พวกเขาซ่อนคุณไว้ที่ไหน” เขาพูดว่า.
Park ตอบกลับว่า “ดังนั้น ในบทบาทของฉันในทำเนียบขาวในฐานะ CTO ของสหรัฐฯ ใน Office of Science and Technology Policy ฉันเป็นที่ปรึกษาด้านนโยบายเทคโนโลยีและนวัตกรรม ดังนั้นฉันจึงมีหน้าที่รับผิดชอบมากมาย”
Gowdy ขัดจังหวะ Park “แต่เห็นได้ชัดว่าคุณดีพอที่จะแก้ไขสิ่งที่เสียหาย มันถูกเรียกว่าซากรถไฟ นั่นไม่ยุติธรรมที่จะฝึกซากเรือ ถูกเรียกว่าสิ่งอื่น พวกเขานำคุณเข้ามาเพื่อแก้ไข ทำไมพวกเขาไม่นำคุณมาเริ่ม? ทำไมพวกเขาไม่เอาคุณมาสร้างมัน? ทำไมคุณถึงทำโครงการถมทะเล? ทำไมคุณไม่สร้างมันขึ้นมา”
สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของรัฐบาลกลาง
